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关于我馆正式开通“海外申请护照在线预约系统”的通知
2016/12/14
 

  为更好落实外交为民理念,积极推进海外民生工程。我馆将于1215日正式开通海外申请护照在线预约系统。为促进中国公民对预约系统了解,提高预约效率,现就预约系统说明如下:     

  一、预约的必要性    

  (一)电子普通护照需要采集护照持有人生物特征信息,如指纹、电子签名等,申请人提前进行网上预约可有效减少受理人员录入申请人信息的等待时间,减少录入错误。      

  )方便申请人随时上网查询护照办理进度。    

  )网上提前预约时间,避开办证高峰。    

  二、预约的具体方法    

  (一)预约网址:http://ppt.mfa.gov.cn/appo/    

  (二)进入预约系统后,阅读《相关说明》,选择所在使领馆<柬埔寨>,然后按照网页提示逐项填写相关个人信息,上传、检测照片,并选择预约日期和时段,根据系统要求,务请提前48小时进行预约。    

  (三)上传电子照片时,电子照片的格式为JPEG格式,文件大小在3080K之间。考虑到上传照片对个别人可能有一定困难,如照片不符合要求,申请人也可选择到领事部提交照片,有接案人员上传照片  

     注:中国公民海外申请护照在线预约流程、护照照片要求详见驻柬埔寨使馆网站领事服务栏目  

       驻柬埔寨使馆网站领事服务栏目网址: http://kh.chineseembassy.org/chn/lsfws/lingshifuwu2/  

  三、预约的变更或取消    

  (一)已完成预约但无法按期前往办理的申请人,应至少提前两天取消原预约,然后再次进行预约。访问海外申请护照在线预约网站,选择首页中的取消或变更预约链接,按系统提示输入正确的档案号、验证问题、答案点击提交按钮,待系统验证通过后,进入预约变更页面,先点击取消预约取消预约时间,然后再点击重新预约进入预约时间选择页面更改预约时间。    

  申请人在海外护照在线申请预约系统录入的个人资料及表格信息,自首次预约后将暂存3个月。    

  (二)如中途需要退出在线填写申请信息并希望下次继续填写,请务必记下选择使领馆页面中您自己的档案号、验证问题及答案,点击当前页面的保存按钮。待需要恢复未完成预约申请时,您可以访问海外申请护照在线预约网站,选择首页中的继续未完成的申请预约,按系统提示输入正确的档案号、验证问题、答案点击提交按钮后可以继续填写相关信息。    

  四、预约成功后的工作要求和来使馆申办护照、旅行证工作流程     

  (一)网上预约成功后,申请人打印出带有条码的申请表,携带两张与上传一致的照片和其他申请材料一并带至驻柬埔寨使馆领事部办理护照事宜。  

  (二)指纹采集签名采集和现场照片采集    

  (三)领取取证单完成申请。    

    注:其他护照、旅行证申请所需材料详见驻柬埔寨使馆网站领事服务栏目  

       驻柬埔寨使馆网站领事服务栏目网址: http://kh.chineseembassy.org/chn/lsfws/lingshifuwu2/  

     

  五、浏览器兼容相关问题     

       系统建议您使用IE7/8/9,如果您使用浏览器高于此版本,或者出现其他兼容问题,请您在IE浏览器点击工具选项,选择兼容性视图设置选项。    

  进入兼容性视图设置之后,填入您所需要设置兼容模式的网址,点击添加,最后点击关闭即可。    

  重新打开经过设置之后的网页,您会看到地址栏后面有一个像破碎纸片一样的图标,说明兼容模式已经设置成功,在工具的下拉菜单也可以看到在兼容模式前面已打钩,说明网页兼容模式已经设置成功。  

  如果上述操作还不能解决问题,请您更换chromefirefox浏览器。    

  技术问题联系方式 :电子邮件:service@bjnja.com    

  如有问题咨询请发送邮件至:consulate_khm@mfa.gov.cn  

                         

                                                                                                                                                                  中国驻柬埔寨使馆  

                                                                                                                                                                   20161214

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