当前位置:首页 > 大使/使馆活动
驻柬埔寨使馆发布《中国在柬埔寨公民安全知识手册》
2014/09/29
 

  国庆黄金周即将到来,为做好提升我公民出境旅游文明素质工作,营造浓厚的文明出境旅游氛围,进一步做好预防性领事保护和领事协助工作,确保我公民在柬安全旅游,并结合柬埔寨国情和我在柬埔寨公民的实际情况,我馆编写了《中国在柬埔寨公民安全知识手册》,现予以发布。望我准备赴柬旅游或工作的公民和已在柬的我公民认真查阅,掌握必要的安全防范知识和常识,有效保护个人的人身和财产安全。  

  祝各位在柬埔寨身体健康、万事如意!  

  祝各位国庆节愉快!  

     

  后附:《中国在柬埔寨公民安全知识手册》  

     

     

                          驻柬埔寨使馆  

                    一四年九月二十九日  

    

 

 

 

  中国在柬埔寨公民安全知识手册

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       中国驻柬埔寨王国大使馆

            二Ο一四年八月

 

 

 

  

         

                        

 

当前国际安全形势错综复杂,涉我在海外企业和人员安全事件时有发生,并呈上升趋势。我公民在国外旅游、工作和日常生活中,如果缺乏足够的警惕和必要的安全防范知识,在人身、财产安全受到威胁时不知如何正确应对,将会造成严重后果。为使我在柬埔寨公民熟知、掌握一般性安全防范知识和常识,在发生突发事件、自然灾害、受到恐怖威胁或犯罪分子袭击、抢劫时能够视情况独立采取有效的防卫措施,我馆结合柬埔寨国情和我在柬公民实际情况,编写了《中国在柬埔寨公民安全知识手册》,供参考。

 

 

                  中国驻柬埔寨王国大使馆

                      二Ο一四年八月

 

 

 

一、目前我在海外企业和人员面临的主要安全问题

(一)所在国发生地区骚乱或局部战争。

(二)针对或波及我企业和人员的示威、恐怖袭击。

(三)抢劫、盗窃和绑架等治安案件。

(四)车祸、溺水、疾病、工伤、火灾等意外事故。

(五)所在国发生地震、水灾、海啸等自然灾害。

(六)因违反所在国法律法规受到法律追究。

(七)因在国外工作、生活、学习造成的心理压力、精神紧张导致的过激行为所引发的严重后果。

 

二、家庭安全防备需储备的应急物资

(一)饮用水、最好是瓶装水。

(二)食品、三天左右的干粮(饼干、方便面、罐头等),家有婴儿的,应准备足够的奶粉等婴儿食品。

(三)常用药品,一些预防感冒、腹泻的药品。

(四)手电筒及电池。

(五)适量的现金。

(六)逃生用的绳索、刀具等工具。

 

三、遵守所在国法律法规

(一)注意了解、掌握所在国有关法律法规。

(二)无论何种原因和理由,决不能做任何违反所在国法律法规的事情。

 

    四、遵守的当地风俗习惯

(一)要了解当地的风俗习惯。亚洲国家多信奉佛教,柬埔寨也是如此,佛教国家多忌讳摸他人的头部,即使是大人爱抚小孩也严禁抚摸小孩的头部。忌用左手接物。

(二)柬埔寨是佛教国家,视佛塔、寺庙为圣地,因此,在进入佛塔和寺庙拜佛、参观时,要事先了解佛塔、寺庙的规矩并严格遵守。如参观时,要服装整洁,免冠脱鞋,不可穿太过裸漏的衣服,遇到僧侣要保持礼貌和尊重。

五、注意排解心理压力

(一)多交朋友,多参与社团、单位集体等活动,保持心情舒畅。

(二)铭记“在家靠父母、出门靠朋友”的格言,遇有不顺心的事、烦恼的事、或与别人发生了矛盾时,要及时与单位领导反映,及时与朋友、同事等交流沟通,排解苦恼,时刻记着国内的家人一直在惦记着你的安全。 

 

    六、日常生活中应注意的安全防范常识

(一)不要让无关人员或不熟悉的人员进入住所,并锁好房门。有人来访时,在没有搞清对方身份时不要开门。来访人员与你有严重纠纷,而你仅单独一人,没有任何协助人员在场的情况下不要开门让其进入,以防不测。

(二)不要将单位和住宅电话轻易告诉不熟悉的人员。

(三)应妥善保管好个人证件(护照、银行卡等)、现金、重要票据和贵重物品。护照做好复印件存好,以便护照丢失后使用。

(四)外出时,应将目的地告诉家人或相关人员。

(五)不掌握所在国的语言的,应随身携带用当地语言书写的住址及电话号码等信息的字条,以便必要时求助使用。

(六)睡觉前应关好门窗。

(七)外出时,检查门窗是否关好。

(八)回到住所时,要注意随手关门,防止他人尾随入内。

(九)熟悉所在国匪警、火警、医疗救护及当地警局等求助机构的电话号码,熟悉住所附近医院、警察局地址及电话号码。

 

    七、住所被盗时的处理常识

(一)当外出回来时发现住所内的柜子、箱子等均被打开,衣服和其他物品被扔了满地时,应立即想到罪犯可能还在屋里,此时必须马上离开住所,立即向当地警察局报案并向单位领导报告。

(二)当发现住所中有人正在盗窃时,在确保自己人身安全的情况下,采取灵活措施,尽量不要与歹徒发生对峙和冲突。

(三)如在夜间发现盗贼入室盗窃,应冷静妥善应对,在确保人身安全的前提下伺机采取行动。

 

    八、上下班途中注意的安全防范常识

(一)上下班时,可经常变换行走路线,乘坐交通工具时也要经常变换等车时间、地点等,这种无规律的做法能够有效保护自己的人身安全。

(二)驾车或骑摩托车上下班时,尽量沿大路行走,避免走乡间土路或路况极差的、经常发生危险的道路。

 

    九、徒步或坐嘟嘟车外出时应注意的安全防范常识

(一)尽量不走偏僻的地方或远离人群的地方,夜间行走要选择光线明亮的地方行走。

(二)出门最好不要携带大量现金、护照等贵重物品。携带时,要加强安全防范,把包放在胸前或安全位置,尽量避免在路上行走时,边走边打电话或查看手机信息,以免造成交通事故或遭遇抢劫。

(三)严防骑摩托车抢劫事件。行走时,路边有人行道的要选择远离摩托车的人行道行走,没人行道的要把挎包放在摩托车道的外侧。

(四)徒步在路上行走最好选择与机动车逆行方向外侧行走,这样可随时注意对面行驶的机动车安全距离,有情况时能及时躲闪,避免交通事故,同时注意摩托车抢劫的动向,并能有效及时躲闪,避免抢劫犯得逞。如选择与机动车顺方向行走时,应经常回头观望后边车辆行驶情况,特别是听到后边有行车声音时,注意摩托车抢劫犯的动向,遇有情况及时躲避。

    (五)行走时要专心,注意周围情况、行车情况和路况,不要东张西望,不要边走遍看书籍、报纸、手机等,不要打手机或做其他事情。

    (六)在雨天和光线不好的时候行走,最好穿着色彩鲜艳的衣服,以便机动车司机看到,提前采取安全措施。

    (七)横穿马路应走人行横道,并注意来往车辆。

    (八)尽量不要选择乘坐摩的出行,乘坐摩的时应戴好安全头盔。

    (九)在乘坐嘟嘟车外出时,要尽量选择有保护栏或遮挡帘的嘟嘟车乘坐,并注意把包放在里侧,尽量不要靠着扶栏,手在外侧打手机,照相、查看信息等,不给抢匪可乘之机。

    (十)在等候出租车、嘟嘟车等交通工具时,要在宽敞的地带,夜间要在光线好的地方等候,同时注意周边情况。

    (十一)遇有交通事故、街头斗殴及其他类似事件时,要立即离开现场,不围观、不逗留,以防殃及自身。

    (十二)遇到游行、示威、罢工、选举集会等政治、宗教活动时不要表态或参与评论,更不要参与上述活动,应尽快离开现场。

    (十三)如果遇到周围的人开始挑衅或耍无赖时,应立即离开,不要与其发生冲突。

 

十、驾车或骑摩托车外出安全防范常识

(一)要随身携带驾驶执照、车辆行驶证和保险单等。

(二)严格遵守当地交通规则,不超速、不违规停车等。

(三)车辆应定期由专门技术人员检查,时刻保持良好车况。

(四)平日出车时,要注意检查灯光、刹车等是否正常。不正常的要及时修理。

(五)骑摩托车外出时,应佩戴安全头盔,要选择路况较好的路段行驶,如路况不好,一定要减速慢行,确保安全行驶。

(六)不要搭载无关或不熟悉的人员。

 

十一、长途行车安全防范常识

(一)出发前,事先维护保养车辆,检查轮胎是否可以跑长途,掌握自己更换轮胎的技能。

(二)途中要确保休息时间,最好是两人轮流驾车。

(三)准备适当的饮用水、食品和常用的修车工具。

(四)在路况不好的道路上或弯路较多的路段上行走时,要减速慢行,确保以安全速度行驶。

(六)在高速公路上或大型公路上发生故障时,要将车辆停在紧急安全停车地带,并在车后放置提示牌。

 

十二、发生交通事故时处理措施

(一)事故发生后要及时报警和视情向保险公司报告,并及时将受伤人员送医院抢救,同时向单位领导、亲属或朋友报告出事地点和事故性质。

(二)在警察处理时,当事人必须坚守事故现场,在确认纪录无误后,方可签字(不懂当地语言的人员应让翻译进行翻译明确后签字)。

 

十三、外出旅行安全防范常识

(一)事先做好外出旅行时的准备工作,包括护照、所去国家入境签证、预定饭店、所需费用、行期计划等。安排行程时,注意了解目的地的安全情况,应避免前往治安较差,社会动荡的国家和地区。

(二)出发前,认真核对机票,并带好需要的证件。

(三)旅途中时刻注意个人人身安全和财产安全防护。

(四)选择安全环境好的旅馆和房间,注意查看门锁等安全设施是否完好。发现房间安全设施存在问题,应立刻要求饭店修理或更换房间。

(五)妥善保管好个人物品,贵重物品尽量放在房间内的保险箱,或安全妥当的地方。

(六)注意旅馆和房间周围的环境,时刻保持安全防范意识。遇有突发事件发生,要知道安全逃生路线。

(七)外出游泳、参观、游玩、购物时要结伴可行。在海边游泳要注意风浪,注意安全提示。严禁夜间在海边、湖里、旅馆的游泳池里游泳。严禁酒后游泳。

(八)不到危险地区、地段及未开放地区去游览。

(九)注意预防地雷标志,走路时,不要离开有明晰标记的道路行走,谨防踩上地雷。

 

十四、旅游时如何预防偷盗抢劫及应对措施

(一)不要携带过多现金和贵重物品外出,不要到治安复杂的地方游览。

(二)外出散步时最好多人同行,尽量选择人多、照明好的地方散布。

(三)如果遇到有人挑衅,应尽快离开。

(四)夜间睡觉时要锁好房门,关好窗户。

(五)夜间最好不要单独外出。

(六)外出途中时,要看管好自己的行李,不要委托陌生人帮忙看管行李。

(七)在外行走时,如有汽车或摩托车靠近时,要及时避开,以防交通事故和遭到抢劫。(详见第九项,徒步或坐嘟嘟车外出时应注意的安全防范常识)

(八)遇到以抢劫为目的的情况,要随机应变,讲究策略,可根据情况适当施舍、妥善应对,相机离开,确保人身免受伤害。情节严重的要设法报警或与向周边人员求助。

 

十五、购物时应注意的安全防范事项

(一)商场购物时,应将挑选好物品放在专用筐内,在离开商场时要检查自己随身携带的物品,不要将没有付款的物品带出商场,并将购物收据收好,直到自己的住所。

(二)妥善保管好自己的钱包、信用卡等。谨防有人故意碰撞和尾随。

 

十六、与当地人或他人发生纠纷时的处理办法

如与当地人或他人发生纠纷时,应和气对人,理智对事,千万不要动怒,不要挑衅,不要有过激言行,要记住“好汉不吃眼前亏”的格言,尽可能自行化解纠纷。如遇威胁人身安全的紧急情况,应坚持正当防卫,灵活处理,及时报警,并设法与单位、家人或朋友取得联系,以便采取措施化险为夷。

 

十七、遭遇绑架或劫持时的应对措施

(一)如不幸遇到绑架或劫持,在一些具体问题上要灵活应对、巧以周旋,同时千方百计寻找机会逃脱,与单位、家人、朋友取得联系,并通知使馆,以便组织营救。

(二)尽量不要反抗或指责对方,激化矛盾。应记住歹徒相貌特征、周边环境、歹徒之间的对话内容等,记住经过的地方,包括方向、路线、速度、噪音、路边的方向牌等。

(三)不要与歹徒谈论有关家庭、朋友或是单位的情况。

(四)在解救人质行动中,被劫持者应趴在地上静止不动,等待营救人员解救自己。在没有十分把握的情况下不要接触武器。在解救人质过程中听从营救人员的命令并耐心等待。

 

十八、预防火灾的基本知识

(一)正确使用电器,严禁将大功率用电器(如空调、电炉子等)的电源插头插在用于小功率用电器的电源插座上或接线板上。

(二)经常对电线线路、电源插头、电源插座等进行安全性能检查,对老化的或已出现问题的电线、插头、插座及时更换。

(三)严禁在电线线路、插座周围放置易燃物品。各工厂企业应设立消防安全员,定期对工厂进行消防安全检查,及时排除火灾隐患。

(四)正确使用燃气及电磁炉等灶具用品。

(五)经常对燃气罐、燃气管线、压力阀等设备进行安全性能检查,对老化的或已经出现问题的燃气罐、管线、压力阀要及时更换。

(六)做饭时,要做到人不离灶,严禁在点火做饭时离开灶台做其他事情。

(七)吸烟的人在扔掉烟头前,必须将烟头熄灭。

(八)严禁吸烟的人乱扔烟头。

(九)在有易燃品的地方放置足够的灭火器等消防器材。

(十)熟练掌握灭火器等消防器材的使用方法。

 

 

      十九、柬埔寨有关单位联系方式

 

一、紧急电话

单位

电话

匪警

117023-724016

医疗急救

119

金边市消防(火警)

118023-723555

金边市警察局救援

012-923923

金边市警察局值班室

012-999999

 

二、政府部门

单位

电话

传真

网址

内政部(警察总署、移民局隶属该部)

00855-23-750802

00855-23212708

旅游部

00855-23-426877

00855-23-426364

劳动与职业培训部

00855-23884375

00855-23884376

 

卫生部

00855-23881405

00855-23426841

公共工程与运输部

00855-23427862

00855-23214907

海关

00855-23214065

00855-23214065

 

 

三、主要航空公司联系方式

单位

电话

南方航空公司

023-430877

东方航空公司

063-965299

港龙航空公司

023-424300

柬埔寨吴哥航空公司

023-222056

 

 

四、主要医院联系方式

单位

电话

金边市甘密医院

023-723840

金边市宏恩医院

012-892958

金边市龙华医院

012-627588  092369248

金边市玛丽亚医院

023-971111

暹粒市柬华医院

012-596686  011-565737

暹粒市吴哥医院

012-593833  012-958806

西哈努克市第一医院

092911911

西哈努克市柬华医院

081830836   011212708

 

 

 

五、主要银行联系方式

单位

电话

中国银行金边分行

023-988886

中国工商银行金边分行

023-955880

加华银行

023-868222

 

 

 

 

二十、领事服务联系方式

 

单位

电话/网址

中国领事服务网网址

中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心

0086-10-12308

中国大使馆领事保护事务电话

023-217086 / 012901923

中国大使馆领事证件事务电话

023-217086 / 012901937

 

               

 

 

                    驻柬埔寨王国大使馆

                     一四年八月

 

         

               

推荐给朋友:   
全文打印       打印文字稿